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Normes de sécurité des enfants

Yumna applique une politique de tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels concernant les enfants (Child Sexual Abuse and Exploitation, « CSAE »). Cette page décrit nos engagements et nos mesures de prévention.

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

1. Notre engagement

Yumna s'engage activement dans la lutte contre l'exploitation et les abus sexuels des enfants (CSAE), ainsi que contre la diffusion de tout contenu pédopornographique (CSAMChild Sexual Abuse Material). La protection des mineurs est une priorité absolue et une condition non négociable de l'utilisation du service.

2. Application strictement réservée aux 18 ans et plus

Yumna est une application de rencontre strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). À ce titre :

  • l'âge est vérifié à l'inscription via la date de naissance déclarée, qui bloque la création de compte pour les personnes mineures ;
  • tout compte identifié comme appartenant à une personne mineure est immédiatement supprimé ;
  • l'application est publiée avec une classification réservée aux adulteset nous demandons aux plateformes de distribution (stores) de bloquer l'accès aux mineurs.

3. Tolérance zéro sur les contenus CSAE/CSAM

Tout contenu, comportement ou sollicitation relevant de l'exploitation ou des abus sexuels de mineurs est strictement interdit. En cas de détection ou de signalement d'un tel contenu :

  • le contenu est immédiatement supprimé ;
  • le compte responsable est banni sans préavis ;
  • les faits sont signalés aux autorités compétentes (voir ci-dessous).

4. Signalement et blocage

Des outils de signalement et de blocage sont accessibles directement depuis chaque profil et chaque conversation. Chaque signalement est examiné par notre équipe de modération, qui prend les mesures appropriées dans les meilleurs délais. Les signalements relatifs à la sécurité des enfants sont traités en priorité.

5. Signalement aux autorités compétentes

Lorsqu'un contenu ou comportement CSAE/CSAM est constaté, nous le signalons aux autorités et organismes spécialisés compétents, notamment :

  • en France, la plateforme PHAROS (internet-signalement.gouv.fr) et les forces de l'ordre ;
  • à l'international, le NCMEC(National Center for Missing & Exploited Children) et les organismes équivalents.

Nous coopérons pleinement avec les autorités judiciaires et policières dans le cadre de leurs enquêtes.

6. Point de contact dédié

Pour toute question relative à nos pratiques de prévention, à la conformité CSAE/CSAM ou pour signaler une situation urgente, un point de contact dédié est joignable à contact@yumna-app.fr. Nous sommes en mesure de répondre aux demandes des plateformes de distribution et des autorités concernant ces pratiques.